Hvordan kan departement, direktorat og annen offentlig forvaltning nyttiggjøre seg nye medier? Dette var et av flere tema da jeg var på besøk hos Kunnskapsdepartementet sist torsdag for å snakke om web 2.0.
Temaet er stort og målet var ikke å komme fram til et entydig svar, men å gi en introduksjon til temaet og diskutere noen muligheter. "Web 2.0" er i denne sammenhengen forstått som de "nye" sosiale nettjenester som har blomstret de siste årene, og som baserer seg på aktiv deltagelse fra brukerne. Vi snakket om blogging, nettsamfunn (som Facebook, MySpace, Underskog), mikroblogging (som Twitter og Identi.ca) og mye mer. Mest av alt snakket vi om "filosofien" som kjennetegner bruken av disse mediene - spesielt overgangen fra weben som kanal for å sende ut informasjon, til weben som plattform for dialog og samtale.
Så - hva kan web 2.0 gjøre for et departement eller direktorat? Her er noen tanker...
